El soporte de tránsito más inteligente ya está aquí: presentamos nuestro asistente virtual con inteligencia artificial disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

En el Distrito de Tránsito de la Costa del Golfo, nos esforzamos continuamente por mejorar la accesibilidad y la comodidad de todos nuestros pasajeros. Nos enorgullece anunciar el lanzamiento de nuestro innovador Asistente Virtual con IA, ahora disponible a través de nuestra línea telefónica de atención al cliente. Esta innovadora función refleja nuestro compromiso de servir a cada miembro de nuestra comunidad con soluciones eficientes y fáciles de usar.

Al llamar a nuestro número principal, 1-800-266-2320, nuestro Asistente Virtual inteligente está listo para brindarle asistencia inmediata con todas sus necesidades de transporte. Ya sea que necesite programar un nuevo viaje, consultar el estado de su viaje en tiempo real o su llegada estimada, obtener más información sobre nuestros servicios o compartir sus comentarios, nuestro Asistente Virtual gestiona estas solicitudes con facilidad. Disponible las 24 horas, tanto en inglés como en español, este servicio garantiza que el idioma nunca sea un obstáculo para obtener la ayuda que necesita.

Entendemos que no todos los pasajeros se sienten cómodos o familiarizados con las aplicaciones móviles, por lo que hemos diseñado este Asistente Virtual para teléfonos como una alternativa confiable. Para quienes prefieren hablar en lugar de recibir asistencia o tienen dificultades con la tecnología, este sistema ofrece una solución conveniente. Con solo llamar a nuestro número principal, los pasajeros pueden acceder al mismo nivel de servicio disponible a través de nuestra aplicación, sin necesidad de un teléfono inteligente ni conexión a internet. La interfaz guiada por voz responde de forma natural a las solicitudes habladas, lo que hace que el proceso sea intuitivo para usuarios de todas las edades y capacidades técnicas.

La introducción de nuestro Asistente Virtual refleja nuestra dedicación a mejorar la eficiencia operativa, priorizando la satisfacción del pasajero. Al automatizar las consultas rutinarias, reducimos significativamente los tiempos de espera, lo que permite a nuestros representantes de atención al cliente en vivo centrarse en asuntos más complejos que requieren atención personalizada. Esta actualización no solo optimiza nuestros servicios, sino que también garantiza que cada pasajero, independientemente de su nivel de comodidad con la tecnología, reciba asistencia rápida y de alta calidad.

Le invitamos a probar nuestro Asistente Virtual en su próxima llamada a nuestro número principal, 1-800-266-2320. Ya sea que sea un usuario habitual de nuestros servicios o que sea nuevo en ellos, esta función está diseñada para que su experiencia de transporte sea más fluida y conveniente.

En el Distrito de Tránsito de la Costa del Golfo, Creemos en impulsar el progreso de las personas, tanto en nuestros vehículos como a través de la innovación. El Asistente Virtual con IA es solo una forma más de conectarte mejor con tu comunidad.