Quejas relacionadas con la Ley ADA
Las quejas relacionadas con la ADA deben presentarse inicialmente ante la agencia de transporte. Es en el mejor interés de todas las partes involucradas que los problemas planteados en una queja de ADA se resuelvan a nivel local.
Servicio al Cliente de GCTD
1-409-359-7892
El Distrito de Transporte de la Costa del Golfo está comprometido a brindarle servicios de transporte seguros y confiables, y queremos conocer sus comentarios. Utilice este formulario para sugerencias, felicitaciones y quejas. También puede llamarnos al 800-266-2320, enviarnos un correo electrónico a compliance@gulfcoasttransitdistrict.com, o escribirnos por correo a: 1415 33rd Street North, Texas City, TX 77590. Asegúrese de proporcionarnos su información de contacto para recibir una respuesta.
Distrito de Transporte de la Costa del Golfo, Attn: Compliance, 1415 33rd Street North, Texas City, TX 77590
Si no hay una resolución a la queja en la agencia de transporte, TxDOT puede involucrarse en la resolución de la queja, y se puede presentar una queja formal ante cualquiera de las siguientes entidades:
División de Transporte Público
Oficina de Derechos Civiles de TxDOT
6230 E Stassney Ln,
Austin Tx, 78744
512-416-4700
Departamento de Transporte de EE. UU./FTA Departamento de Justicia de EE. UU.
Director de Derechos Civiles División de Derechos Civiles
400 7th Street SW, Room 9100 950 Pennsylvania Ave., NW
Washington, D.C. 20590 Sección de Derechos de las Personas con Discapacidad – NYAV
Para obtener información sobre los requisitos de la ADA que afectan el transporte, comuníquese con:
Oficina del Asesor Jurídico Principal - TxDOT
400 Seventh St. S. W.
Washington, D.C. 20590
202.366.9305 (Voz)
202.755.7687 (TDD)
Para obtener información sobre los requisitos de la ADA que afectan los lugares de alojamiento público, comuníquese con:
Oficina sobre la Ley para Estadounidenses con Discapacidades – Departamento de Justicia de EE. UU.
P.O. Box 66118
Washington, D.C. 20035-6188
202.514.0301 (Voz)
202.514.0383 (TDD)
Para obtener información sobre los requisitos de la ADA que afectan el empleo, comuníquese con:
Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo
1801 L. St., N.W.
Washington, D.C. 20507
800.USA.EEO (Voz)
800.800.3302 (TDD)
Para obtener información sobre los requisitos de diseño accesible en nuevas construcciones y modificaciones, comuníquese con:
Junta de Cumplimiento de Barreras Arquitectónicas y de Transporte
1111 18th St., N.W. Suite 501
Washington, D.C. 20036-3894
800.USA.ABLE (Voz y TDD)
Para obtener información sobre los requisitos de la ADA que afectan las telecomunicaciones, comuníquese con:
Comisión Federal de Comunicaciones
1919 M St., N.W
Washington, D.C. 20554
202.634.1800 (Voz)
202.632.6999 (TDD)